Prozessautomatisierung
Abläufe mit Freigaben, Zuständigkeiten und Fristen so aufsetzen, dass der nächste Schritt klar ist.
Ich entwickle von Kamenz aus Business-Software, Schnittstellen und Automatisierungen für KMU in Sachsen, wenn Excel, Fachsoftware und E-Mail im Alltag nicht mehr sauber zusammenspielen.
Viele Anfragen entstehen aus einem ganz praktischen Punkt: Ein Ablauf braucht zu viele Rückfragen, Daten werden doppelt gepflegt oder ein wichtiges System ist nicht richtig angebunden.
Vieles lässt sich remote klären. Wenn ein Ablauf vor Ort besser verständlich wird, sind Termine in der Region möglich: rund um Kamenz, Bautzen, Hoyerswerda, Dresden und die Oberlausitz.
Der Einstieg ist meistens ein einzelner Ablauf aus dem Alltag. Daraus entsteht eine erste Version, die diesen Teil sauber löst und später erweitert werden kann.
Abläufe mit Freigaben, Zuständigkeiten und Fristen so aufsetzen, dass der nächste Schritt klar ist.
Interne Anwendungen für Fachbereiche, die mehr brauchen als eine weitere Liste oder ein Standardformular.
Bestehende Systeme so anbinden, dass Bestände, Aufträge oder Stammdaten nicht mehr von Hand übertragen werden.
Geschützte Bereiche für Dokumente, Status, Anfragen oder Stammdatenänderungen.
Vorarbeit durch KI dort nutzen, wo Ergebnisse prüfbar bleiben und sensible Daten bewusst behandelt werden.
Kennzahlen, offene Vorgänge und interne Aufgaben für die Menschen sichtbar machen, die damit arbeiten.
Wenn ein vorhandenes Werkzeug den Ablauf gut genug löst, sollte man es nutzen. Individuelle Entwicklung wird interessant, wenn Fachlogik, Schnittstellen, Rechte oder Ausnahmen eine eigene Lösung rechtfertigen.
Nenne kurz den betroffenen Ablauf, die beteiligten Systeme und wo im Alltag regelmäßig Zeit verloren geht.