Praxisfall · B2B-Portal
Händler bestellen per Telefon, Fax oder Excel-Liste. Der Innendienst tippt jede Position noch einmal ins ERP.
In einem geschützten Portal bestellen Händler selbst; vereinbarte Preise, Freigaben und ERP-Daten fließen direkt ein.
Was sich dadurch ändern soll
Vom Engpass zur Anwendung
Der Innendienst prüft danach Preise und Verfügbarkeit und verschickt die Bestätigung. Gleichzeitig ändern sich Artikel, Konditionen und Regeln. Ein normaler Onlineshop bildet diesen Weg oft nicht ab – vor allem bei Händler-Logins, Schnellbestellungen, ERP-Regeln und internen Freigaben.
Ich baue ein geschlossenes Bestellportal für Ihre Händler. Nach dem Login können sie Artikel suchen, Bestelllisten hochladen, Verfügbarkeiten prüfen und frühere Bestellungen erneut auslösen. Das Portal berücksichtigt vereinbarte Preise, Mindestmengen und Freigaben und übergibt die Bestellung ans ERP. So muss der Innendienst weniger abtippen und hat mehr Zeit für Beratung und Sonderfälle.
Im Arbeitsalltag
Ihre Händler regelmäßig bestellen und dadurch viel Tipparbeit im Innendienst entsteht – etwa im Großhandel, bei Herstellern oder Distributoren.
Jeder Händler sieht nur die Sortimente, Rahmenvereinbarungen und Preise, die für sein Konto freigegeben sind.
Das Portal erkennt Artikelnummern in der Datei, prüft die Regeln und legt die passenden Positionen in den Warenkorb.
Das Portal übernimmt Lagerbestände aus dem ERP und zeigt sie nach den vereinbarten Regeln an.
Händler sehen ihre Bestellhistorie und legen häufig bestellte Sortimente schneller erneut in den Warenkorb.
Technischer Rahmen
Ich lege den Stack nicht vorab fest. Entscheidend ist, welche Daten wohin müssen, welche Systeme schon da sind und wer später damit arbeitet.
Elasticsearch für die Suche in großen Artikelbeständen
ERP-Anbindung für Preise, Bestände und Auftragsstatus
PIM-Anbindung, damit Produktdaten nur an einer Stelle gepflegt werden
CSV-Import mit Erkennung der Artikelnummern
So starte ich das Projekt
Ich fange nicht mit einer fertigen Funktionsliste an. Zuerst kläre ich mit Ihnen, wo es heute hakt und welcher erste Schritt wirklich hilft.
Ich gehe mit Ihnen durch, wer heute was macht, wo die Daten liegen und an welchen Stellen nachgetragen oder nachgefragt werden muss.
Ich lege fest, welche Daten, Rollen, Schnittstellen und Ansichten für den ersten Schritt nötig sind – und was vorerst draußen bleibt.
Ich baue in überschaubaren Schritten. Sie testen frühe Zwischenstände mit echten Beispielen – nicht erst kurz vor dem Start.
Ich bereite den Start vor, erkläre die Bedienung und behalte Fehler im Blick. Wenn im Alltag Fragen auftauchen, passe ich gezielt nach.
Wo es klemmt
Beschreiben Sie mir kurz, wo heute nachgetragen, gesucht oder doppelt gearbeitet wird. Ich sage Ihnen, ob eigene Software dafür sinnvoll ist.
Problem kurz beschreiben