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B2B Portal

B2B Bestellportal für Händler

Das Problem

Im B2B-Vertrieb bestellen Händler häufig per Telefon, Fax oder Excel-Liste. Der Innendienst überträgt Positionen ins ERP, prüft kundenspezifische Konditionen, klärt Verfügbarkeiten und verschickt Bestätigungen. Kataloge, Artikeldaten und Sonderregeln ändern sich laufend. Standardshops greifen oft zu kurz, weil Login-Bereiche, Schnellbestellung, ERP-Regeln und individuelle Freigaben eng mit dem bestehenden Vertrieb verzahnt sind.

Die Lösung

Ich entwickle ein B2B Bestellportal, in dem Händler nach dem Login Artikel suchen, Bestelllisten hochladen, Verfügbarkeiten sehen und wiederkehrende Bestellungen schneller auslösen. Kundenspezifische Konditionen, Mindestmengen und Freigaben werden im System berücksichtigt. Bestellungen landen kontrolliert im ERP, damit der Innendienst weniger abtippt und sich stärker um Beratung und Sonderfälle kümmern kann.

Was das System kann

Kundenspezifische Konditionen

Jeder Händler sieht die für ihn freigegebenen Sortimente, Rahmenvereinbarungen und Sonderkonditionen.

CSV-Schnellbestellung

Händler laden ihre Bestellliste als CSV hoch. Das System erkennt Artikelnummern, prüft Regeln und erstellt den Warenkorb automatisch.

Verfügbarkeit aus dem ERP

Lagerbestände werden aus dem ERP übernommen und mit klaren Regeln im Portal angezeigt.

Bestellhistorie und Nachbestellung

Kunden sehen frühere Bestellungen und können wiederkehrende Sortimente schneller erneut bestellen.

Ergebnis

  • Weniger Erfassung im Innendienst
  • Schnellere Nachbestellung

Für wen ist das?

Großhändler, Hersteller und Distributoren, deren Händler regelmäßig bestellen und deren bestehender Verkaufsprozess zu viel manuelle Arbeit im Innendienst erzeugt.

Technische Umsetzung

  • ElasticSearch für schnelle Suche über große Artikelbestände
  • ERP-Anbindung für Konditionen, Bestände und Auftragsstatus
  • PIM-Integration, damit Produktdaten nicht mehrfach gepflegt werden
  • CSV-Import mit Artikelnummer-Erkennung
DSGVO und Sicherheit

Datenschutz und Sicherheit im Praxisfall mitdenken

Ein Händlerportal verarbeitet Kundenkonten, Bestellungen, Rollen, Dokumente und ERP-Daten. Mandantentrennung, Login-Sicherheit, API-Zugriffe und Audit-Logs werden deshalb von Anfang an eingeplant.

Keine pauschalen Rechtsversprechen

DuDevo ersetzt keine Rechtsberatung. Rechtliche Bewertungen erfolgen bei Bedarf gemeinsam mit Datenschutzbeauftragten oder juristischer Beratung des Kunden.

Prüfpunkte vor der Umsetzung

  • Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
  • Welche Systeme erhalten Zugriff?
  • Welche Dienstleister sind beteiligt?
  • Wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung benötigt?
  • Wo werden Daten gespeichert und verarbeitet?
  • Welche Rollen und Berechtigungen braucht das System?
  • Welche Aktionen müssen protokolliert werden?
  • Welche Daten können vermieden, gekürzt oder pseudonymisiert werden?
  • Welche Lösch- oder Aufbewahrungsfristen sind relevant?

Serverseitige Zugriffskontrolle

Berechtigungen werden im Backend geprüft, nicht nur über ausgeblendete Elemente in der Oberfläche.

Rollen, Rechte und Zugangsdaten

Nutzerrollen, API-Keys und Zugangsdaten werden bewusst getrennt, begrenzt und geschützt.

Verschlüsselte Übertragung

Datenflüsse werden so geplant, dass sensible Informationen nicht unnötig offengelegt werden.

Audit-Logs für kritische Aktionen

Freigaben, Änderungen, Exporte oder Synchronisationen bleiben nachvollziehbar, ohne Logs mit unnötigen Daten zu füllen.

Datenminimierung

Oberflächen, Schnittstellen und Protokolle verarbeiten nur, was der konkrete Prozess wirklich braucht.

Monitoring und Fehlerbehandlung

Fehler, Ausfälle und unklare Zustände werden sichtbar gemacht, statt still im Hintergrund weiterzulaufen.

Passende Integrationen

ERPPIM-SystemElasticSearch

Mein Vorgehen

Jedes Projekt durchläuft meinen bewährten Prozess – von der Analyse bis zum Go-Live.

1

Analyse & Workshop

1 - 2 Wochen

2

Konzept

2 - 3 Wochen

3

Entwicklung

4 - 12 Wochen

4

Rollout & Ops

Ongoing

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Ich analysiere deine Situation und zeige dir, welcher technische Weg sinnvoll ist.

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